Interphonie vidéo IP dans une crèche multi-accueil

Centre Social de la Vivaraize, Saint-Étienne

Intervention réalisée en 2026

OKORA a remplacé le portier analogique d’un centre social accueillant une crèche multi-accueil par une installation d’interphonie vidéo IP complète : identification visuelle des visiteurs, appel dirigé par section, contrôle d’accès Vigik conservé. Trois jours d’intervention, sans un seul jour de fermeture de l’établissement.

Un projet similaire ?Voir le service

Platine de rue antivandale en inox

moniteurs + report smartphone

%

controle d'accès Vigik conservé

mise en service comprise, zéro fermeture

Un portier analogique en fin de vie dans une crèche multi-accueil

Le Centre Social de la Vivaraize accueille, entre autres services, la crèche multi-accueil Les Lutins de la Vivaraize.

À l’entrée du bâtiment, un ancien portier analogique assurait l’accueil des visiteurs, mais avec un signal audio et vidéo dégradés, aucun report d’appel entre les postes, aucun renvoi possible vers un téléphone. Le contrôle d’accès Vigik existant, associé à une ventouse électromagnétique sur la porte d’entrée, restait quant à lui pleinement fonctionnel et devait être conservé.

« Un portier qui grésille, une porte qu’on ouvre sans être tout à fait certain de qui se trouve derrière. »

Moniteur direction

Un appui sur le bouton de la platine sonne au bureau, bascule vers le smartphone de la directrice après 10 s

 

Moniteur section des petits

Un appui sur le bouton des petits sonne en salle des petits, bascule salle des grands puis smartphone commun après 20 s

Moniteur section des grands

Un appui sur le bouton des grands sonne en salle des grands, bascule salle des petits puis smartphone commun après 20 s

Identifier chaque visiteur, diriger l’appel vers la bonne section

  • Voir et identifier tout visiteur avant d’ouvrir la porte
  • Conserver le contrôle d’accès Vigik existant, sans le déposer
  • Disposer d’un système évolutif, extensible sans reprendre l’installation
  • Diriger chaque appel vers la bonne section, avec renvoi vers un smartphone si personne ne répond
  • Intervenir sans jamais interrompre l’accueil des enfants

Intervenir avec précaution en milieu petite enfance

Un ERP petite enfance ne se traite pas comme un chantier ordinaire. OKORA a composé avec cinq contraintes simultanées :

CONTRAINTE

SOLUTION OKORA

Limiter les nuisances pendant les travaux

Phasage sur créneaux libres, limiter les poussières et le bruit

Réseau informatique géré par un prestataire tiers
Protocole réseau formalisé, validé par écrit avant intervention

Continuité du contrôle d’accès Vigik
Intégration de la nouvelle platine sans dépose du contrôle d’accès

Infrastructure réseau existante hétérogène
Audit préalable et création d’un réseau dédié à l’interphonie, isolé du réseau bureautique

Coordination tripartite : client, prestataire, fabricant
Documentation formalisée et validation écrite à chaque étape

Une interphonie vidéo IP Aiphone sur réseau dédié

Face à ces contraintes, OKORA a déployé une solution d’interphonie vidéo IP complète, en remplacement du système analogique existant, tout en conservant intégralement le contrôle d’accès Vigik déjà en place. Le choix s’est porté sur la gamme Aiphone IX/IXG, retenue pour sa fiabilité et sa compatibilité native avec l’extension prévue en phase 2.

Ancienne platine Tonna avant travaux — hall d'entrée crèche, quartier Vivaraize, Saint-Étienne Platine Aiphone IP installée par OKORA — visiophonie crèche Vivaraize, Saint-Étienne

La platine dispose de quatre boutons d’appel physiques. Trois sont configurés, chacun avec son propre scénario : le visiteur choisit directement son interlocuteur, il n’y a pas de sonnerie générale. Chaque moniteur affiche la vidéo couleur du visiteur et permet d’ouvrir la porte directement, tout comme l’application sur smartphone. Un historique des appels manqués, avec capture d’image, reste consultable à tout moment. Le matériel installé en phase 1 est le suivant :

ÉQUIPEMENT

RÔLE

Platine de rue vidéo IP Aiphone IX-DVF4L

Appel, vidéo couleur du visiteur et boucle d’induction magnétique pour malentendants.

Passerelle IP Aiphone IXGWGW1FR

Report des appels sur smartphone via l’application IXG Mobile

Switch PoE dédié Reyee

Alimentation et desserte exclusives du réseau interphonie
3 moniteurs intérieurs Aiphone IXG-2C7L
Réception d’appel avec vidéo, ouverture de porte bureau direction, section des petits, section des grands

Ce que l’installation a changé au quotidien

Cascade d'appels

Prise en charge des appels même en cas d’absence ou de non-réponse, en les transférant automatiquement vers d’autres postes

Évolutivité

Un sous-réseau sur switch dédié permet l’ajout ultérieur d’équipements IP

Visiophonie et cloud

Installation d’une passerelle IP pour renvoi d’appel sur smartphone

★★★★★

 » Entreprise sérieuse, installation de visiophone un peu complexe réalisée avec beaucoup de sérieux et de réactivité. Je recommande. « 

Yann Gouttebroze

Directeur du Centre Social de la Vivaraize, Voir l'avis sur Google →

Une installation pensée pour évoluer

Une seconde phase est déjà programmée : une platine de rue supplémentaire et deux nouveaux moniteurs viendront couvrir les accueils du centre social et de l’accueil de loisirs. Le système a été conçu dès la phase 1 pour absorber cette extension sans reprendre l’installation existante — jusqu’au quatrième bouton de la platine, volontairement laissé disponible pour cet usage.

Cette installation relève du savoir-faire d’OKORA en interphonie et visiophonie IP : platines vidéo, moniteurs, report d’appel sur smartphone et cohabitation avec un contrôle d’accès existant, en logement collectif comme en établissement recevant du public.

Vincent Cessiecq – fondateur d’OKORA, Saint-Étienne